11月14日，記者獲悉，金融監(jiān)管總局近日發(fā)布《關于進一步提升金融服務適老化水平的指導意見》，對金融行業(yè)提升服務適老化水平提出全面、系統(tǒng)性要求，推動金融行業(yè)做好養(yǎng)老金融大文章，切實提升老年人金融服務水平。專家表示，提升金融服務適老化水平是踐行金融人民性、積極融入老年友好型社會建設的必然要求?！吨笇б庖姟窞樘嵘鹑诜者m老化水平提供了政策支持和制度保障，從優(yōu)化傳統(tǒng)服務方式、利用智能科技成果、豐富適老化產品和服務、強化行為管理、做好金融教育等六方面提出22項具體措施，共同提升適老化金融服務質效。金融監(jiān)管總局表示，《指導意見》的出臺，有利于幫助老年人更好地共享金融發(fā)展成果，不斷增強老年金融消費者的獲得感和滿意度。下階段，金融監(jiān)管總局將指導各金融機構貫徹落實《指導意見》要求，持續(xù)提升老年人金融服務質效；同時，指導行業(yè)協(xié)會出臺適老化服務標準，促進提升行業(yè)適老化服務意識和能力，為老年人提供更貼心、更便捷的金融服務。（摘自——中國政府網）