近日，銀保監(jiān)會消保局局長郭武平在銀保監(jiān)會新聞通氣會上表示，在消費(fèi)者保護(hù)亂象整治方面，銀保監(jiān)會對產(chǎn)品設(shè)計(jì)、銷售、內(nèi)部管理、與第三方合作、理賠、互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)等多個(gè)領(lǐng)域51類問題開展了整治，主要發(fā)現(xiàn)六類亂象：一是銀行理財(cái)和信用卡亂象較多；二是銀行與第三方特別是科技平臺合作的問題凸顯，第三方平臺引流導(dǎo)客成本較高，加大了客戶的綜合融資成本，甚至存在暴力催收；三是信托產(chǎn)品嵌套復(fù)雜，信息披露不充分；四是個(gè)別消費(fèi)金融公司息費(fèi)過高，強(qiáng)制搭售保險(xiǎn)，部分客戶綜合融資成本超過24%，甚至接近30%；五是保險(xiǎn)誤導(dǎo)銷售仍是頑疾，包括銷售人員夸大保險(xiǎn)責(zé)任收益等；六是產(chǎn)品過于復(fù)雜，使消費(fèi)者無法理解。（摘自—和訊網(wǎng)）