一線故事:真誠服務(wù)助小微,擔(dān)當(dāng)作為守初心——興泰擔(dān)保服務(wù)小微企業(yè)側(cè)記
今年6月,人民銀行、銀保監(jiān)會等五部委聯(lián)合出臺了《進(jìn)一步深化小微企業(yè)金融服務(wù)的意見》,明確了金融服務(wù)小微企業(yè)的23條具體措施。在此背景下,擔(dān)保公司如何以實(shí)際行動踐行普惠金融理念,提升小微企業(yè)金融支持力度便具有更加現(xiàn)實(shí)的意義。
一直以來,興泰擔(dān)保深入貫徹落實(shí)中央、省、市關(guān)于改進(jìn)小微企業(yè)等實(shí)體經(jīng)濟(jì)金融服務(wù)、推進(jìn)降低小微企業(yè)融資成本的部署要求,充分發(fā)揮財(cái)政等專項(xiàng)資金撬動作用,大力運(yùn)用“政銀擔(dān)”等財(cái)政金融產(chǎn)品,加大新型業(yè)務(wù)產(chǎn)品創(chuàng)新,引導(dǎo)更多資金投向小微企業(yè)等經(jīng)濟(jì)社會重點(diǎn)領(lǐng)域和薄弱環(huán)節(jié),取得了顯著成效。截至目前,公司累計(jì)為合肥市6000多家中小微企業(yè)提供近500億元融資支持,連續(xù)六年榮獲合肥市融資擔(dān)保業(yè)支持地方發(fā)展一等獎,兩次榮獲安徽省十佳融資擔(dān)保機(jī)構(gòu)。
在注重業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和資金投向更多向小微企業(yè)傾斜的同時(shí),興泰擔(dān)保進(jìn)一步深化服務(wù)理念,通過提高工作效率、幫助企業(yè)節(jié)約成本等形式,用“真誠、真心”的服務(wù)踐行普惠金融理念,全心全意為小微企業(yè)送去力所能及的幫助。
“省時(shí)間”,優(yōu)化貸款期限
針對多數(shù)小微企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模小、資金需求周期短的特點(diǎn),興泰擔(dān)保在風(fēng)險(xiǎn)可控前提下,加大對小微企業(yè)的續(xù)貸支持力度。在執(zhí)行轉(zhuǎn)貸資金利率時(shí),一般按照政府要求的最低利率執(zhí)行。續(xù)貸過橋資金,對客戶來說,既省錢又省心又快捷。通常企業(yè)原貸款到期,企業(yè)需要籌集資金還款并申請續(xù)貸審批,審核及放款大約需要占用一個(gè)月以上時(shí)間,且金額越大審核時(shí)間越長,影響了企業(yè)資金運(yùn)用效率。
以合肥萬申科技發(fā)展有限責(zé)任公司為例,興泰擔(dān)保在企業(yè)原800萬元貸款到期前就提前準(zhǔn)備并完成了續(xù)貸審核,原貸款到期時(shí)還提供了500萬元過橋支持,從原貸到期到續(xù)貸發(fā)放,僅占用了不到兩個(gè)星期時(shí)間。
今年3月末,五洲紙業(yè)在公司500萬元貸款即將到期。3月中旬,該客戶通過公司擔(dān)保授信,并向其推薦企業(yè)使用興泰系過橋資金,4月初,即為客戶重新辦理抵押、核保放款手續(xù),順利實(shí)現(xiàn)貸款銜接。據(jù)其負(fù)責(zé)人介紹,還款期間紙價(jià)上漲了300元/噸,通過興泰擔(dān)保高效率的幫助,既節(jié)省了還貸成本,又為備貨周轉(zhuǎn)提供了支持。
“省金錢”,幫助中小微降成本
針對一些企業(yè)本身輕資產(chǎn)運(yùn)營,沒有合適抵押物,正常通過銀行也無法融資的情形,興泰擔(dān)保根據(jù)企業(yè)納稅情況或者其高新技術(shù)專利多、經(jīng)營效益好的情況,為企業(yè)推薦稅融通或科技創(chuàng)新貸等融資品種,算上產(chǎn)品相關(guān)政府補(bǔ)貼,真實(shí)融資成本甚至低于抵押融資成本。
以科技創(chuàng)新貸為例,其基準(zhǔn)利率部分科技局可以補(bǔ)貼50%,且根據(jù)企業(yè)情況可以免除抵押物。譬如公司為合肥磐石自動化科技有限公司提供了500萬純信用的科技創(chuàng)新貸,以“專利貸+稅融通”的形式為地坤天窗公司提供了1000萬純信用貸款擔(dān)保,上述兩筆擔(dān)保費(fèi)率僅為1%,大大降低了企業(yè)的融資成本。同時(shí),公司客戶經(jīng)理在開展業(yè)務(wù)時(shí),主動幫助企業(yè)尋找那些貸款費(fèi)率優(yōu)惠、服務(wù)效率高的合作銀行,在利率優(yōu)惠的基礎(chǔ)上(基準(zhǔn)利率不上?。e極運(yùn)用財(cái)政金融產(chǎn)品。截至目前,通過“政銀擔(dān)”、大湖名城基金、國開基金、小微企業(yè)扶持債等系列重點(diǎn)金融產(chǎn)品,累計(jì)提供融資支持116.9億元。
自2016年8月起,興泰擔(dān)保認(rèn)真執(zhí)行《安徽省政府關(guān)于降成本減輕實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)負(fù)擔(dān)的實(shí)施意見》(皖政〔2016〕54號),綜合擔(dān)保費(fèi)率從1.5%降至1.2%,僅此一項(xiàng)每年可為小微企業(yè)節(jié)約成本2000萬元左右。不僅如此,今年9月,安徽省政府印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步降低企業(yè)成本的實(shí)施意見》,簡稱“降成本新20條”。在這20條中,除“降低制度性交易成本、企業(yè)人工成本、企業(yè)稅費(fèi)負(fù)擔(dān)”等方面,重要一點(diǎn)即降低企業(yè)財(cái)務(wù)成本,主要包括降低政策性融資擔(dān)保業(yè)務(wù)費(fèi)率等。針對稅融通、專利貸等產(chǎn)品,興泰擔(dān)保執(zhí)行的費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)僅為1%,這也與上層決策意圖不謀而合。目前,僅“稅融通”業(yè)務(wù)一項(xiàng)放款金額已近10億元,給小微企業(yè)發(fā)展帶來了真正的“實(shí)惠”。
“省力氣”,提高辦事效能
為積極響應(yīng)中央關(guān)于“放管服”改革的精神,優(yōu)化審批流程,扶持小微企業(yè)發(fā)展,興泰擔(dān)保為額度100萬以內(nèi)的融資設(shè)定簡易審批,調(diào)查報(bào)告上傳系統(tǒng)后,最快半小時(shí)內(nèi)就能審批結(jié)束,大大提高了工作效率。據(jù)統(tǒng)計(jì),截至目前,興泰擔(dān)保通過簡易流程審批項(xiàng)目1800筆。
此外,為提高工作效能,公司業(yè)務(wù)人員加班加點(diǎn)已經(jīng)成為“習(xí)慣的常態(tài)”。正常項(xiàng)目,業(yè)務(wù)部門加班準(zhǔn)備相關(guān)合同,利用午休時(shí)間配合企業(yè)做好抵質(zhì)押登記手續(xù),將項(xiàng)目出保手續(xù)準(zhǔn)備妥當(dāng)交由風(fēng)控部門審核;對于放款時(shí)間要求緊的項(xiàng)目,特事特辦。以天維儀表過橋資金放款為例,客戶前一天出合同,第二天就要放款。遇到這樣的情況,業(yè)務(wù)經(jīng)理及時(shí)跟進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)審批進(jìn)度。審批完成后,風(fēng)控部門積極配合,急事先辦,同時(shí)協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)部門準(zhǔn)備頭寸,通力合作,確保第二天按時(shí)放款。總之,公司業(yè)務(wù)人員本著“真誠真心為企業(yè)服務(wù)”的理念,堅(jiān)持合規(guī)操作的原則,充分做好事先準(zhǔn)備工作,嚴(yán)格落實(shí)反擔(dān)保手續(xù),科學(xué)統(tǒng)籌規(guī)劃整體放款進(jìn)程,保證了企業(yè)用款需求和進(jìn)度。
擔(dān)保從業(yè)者服務(wù)提升的直接結(jié)果就是大大提高了小微企業(yè)貸款的可得性。根據(jù)銀保監(jiān)委近期編寫的《中國普惠金融發(fā)展情況報(bào)告》顯示,薄弱領(lǐng)域金融可得性持續(xù)提升。截至2017年末,小微企業(yè)貸款余額30.74萬億元,較2013年末增長73.1%。數(shù)據(jù)的背后,有著興泰擔(dān)保的一份綿薄之力。
正如習(xí)近平總書記所言“利民之事,絲發(fā)必興”。服務(wù)好小微企業(yè),服務(wù)好實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展,一直是興泰擔(dān)保堅(jiān)守的“初心”。未來,興泰擔(dān)保將繼續(xù)深耕主業(yè),不斷壯大自身實(shí)力,提升增信能力,豐富融資方式,拓寬融資渠道,努力為新時(shí)代改革發(fā)展作出更大貢獻(xiàn)。(興泰擔(dān)保李軍)